использование ИТ систем
Для меня, человека, который уже более 10 лет в ERP бизнесе интересно, что компания №1 (SAP) и компания №2 (Oracle) попадают в желтую зону риска, компания №3 (Microsoft) в условно зеленую. Связано это с тем, что все эти компании занимались активно поглощением. Ну, что можно сказать, долг платежом красен, а экстенсивное развитие через поглощение – увеличением риска. Вот теперь за риски придется заплатить.
И что же будет? Мы все умрем? Точнее что будет с рынком, если из ТОП 3 два еле сводят концы с концами? Рынок умрет? Что будет с клиентами?
На самом деле ничего не будет. Более 70% этого рынка занято тысячами небольших производителей софта, в основном это маленькие локальные производители. В некоторых странах они не такие уж и маленькие, например QuickBooks в Америке, в Китае есть два производителя по 500 и 600 тысяч пользователей каждый – у нас 1С с миллионом пользователей.
Да, локальные производители не занимались так активно слияниями и поглощениями, да у всех у них до 70% дохода поступает от бухгалтерской составляющей и от компаний среднего и маленького рынка. Но так ли они надежны как кажутся? Думаю нет, мир глобальный, хочется нам этого или нет, и давление глобальных компаний сейчас ослабнет, но глобальные тенденции от этого никуда не денутся.
Для того, чтобы спрогнозировать будущее, нужно понять, что именно произошло, а произошло вот что – произошел отрыв цены от ценности.
Вот именно, я это и хочу сказать, что на ERP рынке произошел отрыв цены решения от ее ценностидля бизнеса и произошло это уже лет десять как назад, но до последнего дня путем sales force, затрат на маркетинг и прочего удавалась держать пузырь накачанным, т.е. разницу между ценой и ценностью. Но с кризисом шансов удержать этот пузырь становится очень мало.
Мой вывод – будет передел рынка, через некоторое время мы больше не увидим там абсолютным лидером SAP, но кто будет – пока не известно. Можно лишь сказать, что победит тот, кто начнет предлагать более честные и понятные услуги клиентам, меньше манипуляций и воды на киселе, а больше простых и понятных решений с четкими и понятными результатами.
Алексей Готсданкер