Касательно сокращения затрат в ИТ нужно понимать, что большинство обсуждений в прессе так или иначе спонсируется производителями ИТ систем, а их задача, как известно, не сокращение доходов, а рост. Но для обеспечения роста продаж нужно соответствовать ожиданиям клиентов, и если клиент хочет снизить затраты на ИТ, то поставщик будет пытаться максимально соответствовать этим ожиданиям и при этом увеличить свою прибыль. К сожалению, в большинстве случаев гораздо проще казаться, чем быть.