Как же часто обсуждается роль ИТ Директора в организации. Думаю, ни одной профессиональной конференции не обходится без активного обсуждения этой темы. Наиболее популярная классификация в среде ИТ руководителей и поставщиков ИТ услуг, наверное следующая:
Старший системный администратор;
ИТ Менеджер;
ИТ Руководитель – стратег (стратегического уровня)
Соглашаясь в чем-то с приводимой классификацией, я хотел бы привести свою:
Функциональный лидер – сфокусированный на управлении ИТ организацией, предоставлении надежных ИТ сервисов и улучшении эффективности работы ИТ организации;
Лидер изменений – сфокусированный на проведение изменений путем оптимизации и автоматизации процессов и плотной работы с функциональным руководством и топ менеджментом;
Бизнес стратег – сфокусированный на стратегии для создания конкурентных преимуществ и воплощение этой стратегии в жизнь путем проведения масштабных активностей в рамках всей корпорации.
Секрет в том, что в таком описании нет выбора или, а так или иначе ИТ руководитель должен фокусироваться на каждом из этих пунктов.
Конечно же, большинство обсуждений в кулуарах, да и со сцен, сводится к тому, что настоящий ИТ Директор все больше и больше должен фокусироваться на стратегии, нежели на «земных» вопросах, и даже больше – нужно дифференцироваться от ИТ Директоров – функциональных лидеров.
Второй популярной темой обсуждения обычно бывает – «нас никто не ценит», а если быть точнее, то «как наладить взаимодействие с бизнесом». Ну и звучит много разочарований по этому поводу.
Так в чем же дело? На мой взгляд, тут имеет место банальное расхождение между тем, как человек воспринимает себя, и как его реально воспринимают другие. Он хочет и верит в то, что создает конкурентную стратегию, а его воспринимают как функционального лидера. Может, дело тут в повышенных амбициях? Думаю и да, и нет. Дело тут в ненайденной реальной нише ИТ Директора.
Как позиционироваться ИТ Директору?
Полагаю, тут уместен стандартный совет консультантов по саморазвитию и прочих специалистов по бизнес – психологии. А именно – фокусируйтесь на том, что можете реально изменить ВЫ. На том, что находится в зоне Вашего прямого влияния. Не пытайтесь поменять мир к лучшему, поменяйте к лучшему процессы Вашего департамента. Это даст Вам как моральное удовлетворение, так и эмоциональное ощущение своего места в жизни.